Derechos y deberes de los usuarios

Tienes derecho a:

Elegir libremente al médico tratante, de acuerdo a los recursos disponibles en la institución.
Disfrutar de una comunicación plena con el personal médico y asistencial, de acuerdo a sus condiciones psicológicas y culturales.
Recibir un trato digno.
Mantener la confidencialidad de la información de la historia clínica.
Recibir la mejor asistencia médica posible.
Conocer y revisar costos por atención.
Recibir o rehusarte a apoyo espiritual - moral.

Tienes la responsabilidad de:

Comunicar con honestidad, claridad y de manera exhaustiva tu estado de salud.
Adherir a las normativas y los documentos requeridos para tu admisión en la clínica.
Tratar al personal médico con consideración y respeto en todo momento.
Asumir las consecuencias de rechazar el tratamiento sugerido.
Respetar rigurosamente los horarios de las citas médicas y de servicios.
Cumplir con las indicaciones médicas y el plan de tratamiento prescrito, además de seguir las recomendaciones de autocuidado.